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    他們正使用 53KF 贏得更多客戶

    53KF 已累計服務超過 76 萬家企業

    • 教育培訓
    • 生活服務
    • 文化娛樂
    • 金融/政府機構
    • 生產制造
    • 互聯網/電子商務
    • 餐飲
    • 建筑裝飾/房產
    • 醫療/美容

    達內時代科技集團有限公司

    達內從投放網絡廣告開始一直在使用53kf,當時使用53kf的初衷主要是53的強制彈出及數據分析功能,從測試數據效果角度來看,確實比普通的邀請方式要好很多。
    2016年,搜索精準廣告的效果有下降趨勢,我們想通過聊天工具更換來看下效果。接連測試了市面上主流的在線云客服,通過數據對比來看,還未發現有超越53kf的,且網咨反饋、操作性這塊要比其他云客服更好些。2016年下半年開始,達內嘗試了很多53kf其他產品,解決了很多問題。比如說用了獨立服務器以后,掉線問題就基本不存在了;53KF的賬號管家,對達內統計各個區域的數據幫助很大;目前53kf對移動端、PC端的客服端及功能等都進行了優化提升,更加注重用戶體驗和視覺效果。
    整體來說,達內選擇53kf主要是基于咨詢轉化效果好、數據分析到位、易操作性等。近2年,達內與53kf就產品、效果功能方面進行了緊密的溝通,很多想法都落實到位,非常感謝53kf,祝愿53kf在產品、市場上更進一步!

    網絡營銷總監:周連奎

    太原環球雅思學校

    操作方便,設置簡單,客服服務周到,功能強大

    許經理

    中政教育

    53云客服是一款很好的網站在線云客服,首先它在云客服市場占有率第一,是76多萬家企業的共同選擇。53kf具備強大的客戶管理,自從我們用了之后,給我們帶來了巨大的流量。53kf采用先進技術標識訪客,再次訪問時技術支持同步調出7×24小時歷史記錄。53kf對網站訪客進行實時軌跡跟蹤,每一個向我們咨詢業務的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。
    其次客服人員可以將訪客轉接給相關的部門或人員,實現客戶和工作人員的無障礙直接溝通,也可邀請多個相關部門共同服務顧客。對于我們教育行業來說,對顧客的問題給出更專業、更權威的答案是非常重要的!而且當客戶有問題咨詢客服的時候,我們能夠提前預知客戶在對話框中輸入的消息,這樣以來網站主就能夠提前對客戶的問題進行準備。
    最重要的是客服可以看到訪客登錄網站后,先后訪問過哪些頁面,分別在各個頁面停留的時間,幫助客服有針對性的介紹業務,同時也為企業了解客戶最關心的信息提供了依據。全面的數據分析,實時生成各類統計報表,為我們的網站運營也提供精準數據。此外,自定義對話框的樣式,為我們的品牌宣傳起到了很好的效果。

    曹東林 CEO

    億瑪客科技

    我們從2007年開始使用53KF,用戶體驗很好,公司在線業務大部分都是通過53KF產生的,是公司開展網絡營銷重要的咨詢工具。我們通過53KF對客戶進行數據分析,不斷完善營銷策劃。我們希望53KF產品在功能上不斷完善,滿足互聯網營銷的個性化需求。

    億瑪客科技 楊維鵬

    山東澳加美聯出國咨詢有限公司

    那么多網絡聊天工具里,53快服真的是一個值得信賴的軟件,公司使用53快服的6年多來,獲得了很大的收益,收費低,服務好,很贊的產品。

    姚總

    內蒙古呼和浩特金夫人婚紗攝影

    我們從2007年開始使用53KF,用戶體驗很好,公司在線業務大部分都是通過53KF產生的,是公司開展網絡營銷重要的咨詢工具。我們通過53KF對客戶進行數據分析,不斷完善營銷策劃。我們希望53KF產品在功能上不斷完善,滿足互聯網營銷的個性化需求。

    李經理/賈虎

    唯一視覺

    唯一視覺官網使用的是53kf軟件,53kf軟件穩定,技術業務人員熱心,服務水平高。給我司在網絡推廣層面,提供不少的幫助。在此,非常感謝53kf,祝愿53kf在今后的發展中,更上一層樓!

    唯一視覺推廣部經理 錢磊

    成都億家政網絡科技有限公司

    作為成都億家政旗下田螺阿姨母嬰服務品牌,依托53快服2年內及時接入了超過4萬名意向客戶,成功輸出超過3萬名月嫂阿姨,并且和成都市政府各大公立婦產醫院、高端月子會所達成精誠合作,月嫂市場份額在四川占比達8成以上,品牌得到質的飛躍。

    范總

    三亞紐約紐約婚紗攝影

    基于網絡銷售的不斷發展,網絡客服的接待系統變成了這個網絡時代必不可少的一個重要組成部分。而53KF在眾多服務平臺中是一個不錯的選擇,無論是pc端口還是在手機APP上都可以游刃有余地解決網絡客戶的解答,效率顯著提升。

    張居平

    深圳市維納斯婚紗攝影有限公司

    功能挺多的,能對接大多數平臺,用了好幾年了還是不錯的,希望能持續保持,后臺能有更多功能 !

    盛自然

    上海全土豆(優酷)文化傳播有限公司

    系統中的數據統計分析能全面了解客戶動向,分析客戶意圖,全面掌握訪客信息。客服考核模塊更詳細的記錄了每個客服的接待情況,形成客服、訪客360°信息監測,并有大屏監控,更加詳細的展示出當前的咨詢流量,全局的排隊情況,以及實時的客服狀態統計,并結合柱狀圖和餅形圖直觀了解當前流量。還有智能機器人的24小時不間斷在線接待,結合內容豐富的知識庫及時解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負擔。

    產品主管:鮑騏聰

    中國農業出版社

    高效,準確,界面友好,服務周到。

    賀亞東

    廣州四九游網絡科技有限公司

    四九游戲從2012年開始使用53KF至今已超過5年,作為游戲客服和用戶溝通的重要渠道,53KF為四九游戲提供了即優質又便捷的服務,讓四九游戲為用戶建立了及時、便捷和高效的服務,同時53KF優秀的互動設置使四九游戲與用戶建立良好的關系,隨著用戶的增長53KF越無可比擬,感謝53KF一直以來的陪伴,四九游戲與你并肩同行!

    黃健

    國泰君安證券

    使用方便,界面友善。

    蔣大偉經理

    新時代證券股份有限公司

    新時代證券倡導快速、簡潔的溝通方式。只有對市場變化和客戶需求迅速做出響應,才能在激烈競爭中勝出。53KF云客服幫助我們滿足全國客戶的咨詢需求,使我們能夠更好地為客戶提供精準的金融服務。

    劉總

    上海速保網絡科技有限公司

    53快服作為老品牌值得信任,性價比高,助力創業公司發展快。

    李永利

    上海統計局

    上海統計局的網站統計知識庫一直在使用53kF機器人客服,有效的過濾重復問題,整合了問題、答案及關鍵字,使用智能搜索技術進行自助式的答疑,分擔我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進一步提高信息公開工作效率。

    孫杭麟

    上海飛科電器股份有限公司

    飛科互聯網及物聯網產品全線接入53KF一年多了,目前使用情況非常不錯,客服人員能在跟用戶溝通的過程中實時查看用戶設備的運轉狀態及故障狀態,省去大量的詢問工作,同時作為一款定制化的產品,非常不錯!

    產品經理:鄭江濤

    上海汽車集團股份有限公司

    通過53云客服,榮威及名爵的在線客服實現了售前與售后兩大板塊的線上咨詢,讓買車前的客戶真實地了解到各種車型的詳細信息,讓買車后的客戶切實體驗到售后的全方位服務。各種問題一應解決,比百度都靠譜,省時又省力。并且通過53云客服對接的微信端,讓客戶使用起來更加方便,實現PC、移動端雙流量接待。

    屠慧

    959招商網

    959品牌招商網應用53KF系統,實時監控跟蹤網站訪客瀏覽軌跡,將被動營銷變為主動營銷,大幅度提升網站流量、咨詢轉化率,并有智能機器人24小時在線回復,聯合打造行業領先的招商創業服務平臺。

    客服主管:張慧敏

    南京尚沃建材有限公司

    軟件的開發能力強,性能穩定,售后服務也很滿意。值得信賴并且長期合作的軟件公司!

    季經理

    陜西協興飾業工程有限責任公司

    用53已經一年了,使用很方便,能及時處理客戶的各種問題,感謝53

    張龍忠

    星空傳媒控股

    用53云客服有十來年了,簡單、易操作、多功能,而且售后服務很棒,遇到問題客服MM總是很及時的給予幫助,希望能繼續合作。改版后的頁面體驗舒適度提升很大,祝越來越好!

    負責人:孟晉

    深圳九一生命健康科技有限公司

    用了以后確實能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術支持也挺好!

    馮先生

    北京萬佳首化生物科技有限公司

    作為國內權威國家標準物質銷售平臺,我們選用53客服的初衷就是為了及時的和客戶溝通,53快服的產品兼容在一個平臺的優勢,讓我們在使用時能夠得心應手。

    熊偉

    一起撸一起射